“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
客栈地处大研古城闹中取静的位置，紧邻古城北门坡加油站约80米，无论您从机场，火车站还是自驾都会非常方便的抵达，也最大的减少了您在古城里拖着行李找客栈的劳顿。旁边就有目前最大的停车场，方便您的自驾出行。
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查看更多评论会员6731：好评
很温馨的一个漂亮的客栈，真的像到家一样 阿健很热情！必须赞一个
会员7440：好评
建議大家不要住古城里面的酒店。酒店跟照片相差比较大，里面的设施都比较差。不过服务是很好的，致力于给大家有回家的感觉。
会员6490：好评
明年我还会去的！真的太喜欢你们那里了！